Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa và tách biệt khỏi dữ liệu giao dịch
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động phiên của bạn để vận hành nền tảng d14 nơi pháp luật địa...
Chúng tôi thu thập gì và tại sao cần những dữ liệu đó
Khi bạn mở tài khoản d14, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ quy định địa phương nơi pháp luật cho phép hoạt động. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay tạo bản ghi với mã giao dịch, số tiền và thời gian, nhưng chi tiết thanh toán
của bạn được xử lý bởi đối tác thanh toán và không nằm trên máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi ghi nhật ký phiên với địa chỉ IP, thiết bị và trình duyệt để phát hiện truy cập trái phép, nhưng không liên kết thông tin này với hồ sơ marketing bên ngoài. Dữ liệu cá nhân của bạn nằm trong
cơ sở dữ liệu tách biệt, được mã hóa khi lưu trữ và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Sáu lớp bảo mật chúng tôi duy trì cho dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xây dựng cơ sở hạ tầng bảo vệ dữ liệu với sáu lớp kiểm soát, từ mã hóa vận chuyển đến phân quyền nhân viên. Mỗi lớp hoạt động độc...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi yêu cầu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ d14 đi qua kênh TLS 1.3 với chứng chỉ được gia hạn mỗi chín mươi ngày. Chúng tôi tắt các phiên bản TLS cũ để ngăn chặn tấn công hạ cấp và buộc chuyển hướng HTTP sang HTTPS ở tầng cân bằng tải.
Mã hóa lưu trữ AES-256
Tất cả trường dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi được mã hóa AES-256 với khóa quản lý qua dịch vụ vault riêng biệt. Ngay cả khi ai đó truy cập trực tiếp vào đĩa cứng, họ chỉ thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên không thể đảo ngược mà không có khóa.
Tách biệt cơ sở dữ liệu
Thông tin cá nhân của bạn nằm trên cụm máy chủ khác với dữ liệu giao dịch và nhật ký phiên. Chúng tôi kết nối chúng qua mã tham chiếu mã hóa để ngăn truy vấn chéo và giới hạn tác động nếu một kho dữ liệu bị xâm phạm.
Phân quyền nhân viên
Chỉ năm thành viên đội ngũ bảo vệ dữ liệu có quyền truy cập hồ sơ cá nhân và mỗi lần đăng nhập đều ghi nhật ký với lý do, dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể yêu cầu danh sách đầy đủ các phiên truy cập trong ba mươi ngày qua qua biểu mẫu quyền riêng tư trong tài khoản.
Xóa tự động
Nếu bạn không đăng nhập vào d14 trong hai năm liên tục, hệ thống sẽ gửi ba email nhắc nhở trong chín mươi ngày và sau đó tự động xóa dữ liệu cá nhân trừ các bản ghi giao dịch cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể đặt lịch xóa sớm hơn trong Cài đặt tài khoản.
Giám sát xâm nhập
Chúng tôi chạy công cụ phát hiện bất thường phân tích mẫu truy cập dữ liệu mỗi giờ. Nếu hệ thống phát hiện truy vấn không bình thường, nó sẽ khóa tài khoản nhân viên và gửi cảnh báo cho đội bảo mật trong thời gian thực. Bạn nhận thông báo qua email nếu có bất kỳ truy cập nào vào hồ sơ của bạn.
Bảy khác biệt giữa chính sách quyền riêng tư d14 và các nền tảng tương tự
Nhiều nền tảng trực tuyến yêu cầu quyền chia sẻ dữ liệu của bạn với đối tác marketing hoặc nhà cung cấp phân tích bên thứ ba. Chúng...
Sáu điểm làm nên giao diện quyền riêng tư d14
Chúng tôi thiết kế trang chính sách này để bạn dễ dàng tìm thông tin cần thiết mà không phải lướt qua hai mươi đoạn văn...
Mục lục điều hướng
Thanh bên trái hiển thị tất cả các phần chính sách với liên kết neo để bạn nhảy đến chủ đề quan tâm trong một cú nhấp chuột. Khi bạn cuộn, thanh này làm nổi bật phần hiện tại và ẩn khi bạn đọc trên thiết bị di động để tối đa hóa không gian màn hình.
Ngôn ngữ không pháp lý
Chúng tôi viết mỗi phần bằng câu ngắn, giọng điệu trực tiếp và tránh thuật ngữ pháp lý mà ngay cả luật sư cũng phải đọc hai lần. Nếu bạn thấy bất kỳ câu nào khó hiểu, hãy sử dụng nút phản hồi ở cuối trang để báo cho chúng tôi biết.
Liên kết hành động nhanh
Mỗi phần có nút hành động màu xanh dẫn bạn đến biểu mẫu hoặc cửa sổ trò chuyện liên quan. Ví dụ: phần Thu thập dữ liệu có nút Tải xuống dữ liệu của tôi mở trực tiếp trang cài đặt tài khoản thay vì bắt bạn tìm kiếm trong menu.
Dấu thời gian cập nhật
Đầu trang hiển thị ngày chúng tôi sửa đổi chính sách lần cuối. Nếu bạn truy cập lại sau vài tháng, hãy kiểm tra dấu thời gian này để xem liệu có thay đổi nào ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn hay không.
Bảng so sánh
Phần So sánh chính sách cho bạn thấy bảy cách d14 khác biệt với các nền tảng tương tự trong xử lý quyền riêng tư. Mỗi hàng giải thích những gì chúng tôi làm và những gì các nền tảng khác thường làm để bạn đưa ra quyết định có thông tin.
Phần câu hỏi thường gặp
Cuối trang tập hợp bảy câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất qua live chat và email. Mỗi câu trả lời bao gồm bước hành động cụ thể để bạn có thể giải quyết tình huống của mình ngay lập tức mà không cần liên hệ hỗ trợ.